Обмен и возврат товара возможен в течение 7 дней после получения заказа из интернет–магазина* в случае:

• Отсутствия следов эксплуатации изделия.
• Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.

Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с приложенными подарками и другими вложениями.

* в соответствии с п.4 ст. 26_1 закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.

Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.

- Заполните на сайте форму заявления на возврат с указанием даты покупки.
- Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций).
- Отправьте посылку курьерской компанией СDEK (СДЕК) по адресу: 394009 Россия, г. Воронеж, ул. Театральная, д. 26. Контактный телефон +7 980 552 00 12.
- После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек–номер для отслеживания.

- Сроки возврата товара на склад могут достигать 2-7 рабочих дней по России.
- После того, как мы получим товар и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 1-2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств.*
- Денежные средства будут возвращены по предоставленным вами реквизитам. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 календарных дней.
*Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки;

Обращаем Ваше внимание, что все расходы за возврат товара оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний.